زمان ارسال
- ارسال فوری (توسط آژانس) : در شهرهای تهران ، کرج ، شهریار ، پرند ، اسلام شهر ، ملارد ، رباط کریم و شهرقدس سفارشات طی ۲ تا ۶ ساعت در روز های غیر تعطیل و تعطیل رسمی (روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۵ و روز پنجشنبه از ساعت ۸ الی ۱۲) ارسال خواهد شد
- سفارش های ارسال فوری که در روز تعطیل ثبت میشوند در اولین روز کاری بعد از تعطیلات ارسال خواهند شد
- به دلیل حجم بالای خرید کاربران ، سفارشات پست/تیپاکس شما حداکثر ظرف مدت ۷۲ ساعت ارسال خواهد شد
- کالای خریداری شده در انبار فابریک پارت موجود باشد.
- در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار فابریک پارت به زمان ارسال اضافه خواهد شد.
نوع ارسال
- ارسال فوری (توسط آژانس) : گزینه ارسال فوری در صورت انتخاب توسط مشتری با پرداخت هزینه ارسال توسط خریدار در شهر های تهران ، کرج ، شهریار ، پرند ، اسلام شهر ، ملارد ، رباط کریم و شهرقدس قابل انجام میباشد
- ارسال توسط تیپاکس
- پس کرایه (هزینه ارسال هنگام تحویل، دریافت می شود)
- سفارشات با مبلغ بالای ۲۵ میلیون تومان رایگان ارسال خواهد شد
شیوه‌های پرداخت
- پرداخت اینترنتی
کاربران فابریک پارت میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود - پرداخت کارت به کارت
کاربران فابریک پارت میتوانند در هنگام ثبت سفارش هزینه سفارش خود را کارت به کارت و در فرم مورد نظر شماره پیگیری واریزی را ارسال نمایند
نکات مهم هنگام تحویل کالا
- فروشگاه فابریک پارت با تجربه چندین ساله در خدمت رسانی به شما عزیزان، همیشه بهترین و ایمن ترین شیوه های بسته بندی مخصوص هر محصول را انجام می دهد. کلیه محصولات با تست کنترل کیفیت بررسی می شوند و سپس وارد مرحله بسته بندی می گردند تا کلیه سفارش‌ها را در نهایت صحت وسلامت و بدون آسیب دیدگی به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند لذا هنگام دریافت از سمت پست و تیپاکس بسته های ارسالی را کامل بررسی کنید و در صورت مشکل و خرابی و یا مغایرت محصول از تحویل ان اجتناب کنید
در خرید خود دقت کنید
با توجه به ماهیت قطعات که تزئینی هستند لذا امکان بازگشت کالای خریداری شده توسط مشتریان میسر نمی باشد . برای جلوگیری از بروز اشتباه در زمان خرید کالا پیشنهاد می شود تا به عکس ، نام و مشخصات کالا کاملا توجه شود ، در صورت وجود هر گونه ابهام از طریق تلفن و ایمیل مستقیم با کارشناسان فابریک پارت در ارتباط باشید.
تبصره ۱ : تنها در صورت بروز اشتباه از جانب سایت فابریک پارت در ارسال کالا امکان بازگشت یا تعویض کالا ممکن می باشد
تبصره ۲ : در صورت وجود ابهام در خرید قطعاتی که عکس آنها در سایت وجود ندارد یا شماره پشتیبانی ۹۱۳۳۱۷۱۳۳_۰۲۱ در واتس آپ در ارتباط باشید
خرید و فروش
- فروشگاه باید اطمینان داشته باشد محصولاتی را که در سایت به ثبت می رساند مطابق با قوانین جمهوری اسلامی است.در غیر این صورت سایت هیچ گونه مسولیتی دربرابر تخلفات کالای ثبت شده ندارد.
- در صورت مشاهده هر گونه مغایرت محصولات ثبت شده با قوانین جمهوری اسلامی محصول مورد نظر حذف خواهد شد.
- کالاهای فروشی باید قیمت ثابت داشته باشند.
مسئولیت های فروشگاه ها
- فروشگاه موظف است هرچه سریعتر نسبت به ارسال کالا اقدام نماید.
- هرگونه مسئولیت، در زمینه کیفیت یا کمیت کالای ارائه شده بر عهده فروشنده است.
- در صورت اعلام خریدار ، مبنی بر عدم دریافت کالا، فروشنده موظف به ارائه رسید ارسال کالا می باشد.
- فروشنده موظف است اطلاعات کامل خریدار را از سایت دریافت نماید.و هرگونه اشتباه در ارسال محصول از طرف فروشگاه بر عهده خود فروشگاه میباشد.
- فروشنده موظف است کد رهگیری دریافت شده از پست یا شرکت حمل و نقل که کالای مورد نظر توسط آن ارسال شده را در قسمت سفارشات منتظر ارسال در سایت وارد نماید.
لیست فعالیت های ممنوعه
- ارایه اطلاعات نادرست و غیر موثق.
- فروش و عرضه اجناس تقلبی
- ارتکاب عملی که کلاهبرداری و یا در حکم آن به شمار بیاید.
- عدم همکاری در تحقیقات و یا عدم تأیید اطلاعاتی که به سایت داده شده است.
- سوءاستفاده یا تخلف از قوانین رایانه ای.
- افشا یا انتشار اطلاعات کاربران دیگر و یا استفاده از آن اطلاعات برای اهداف تجاری .
- ارسال پیام‌های الکترونیکی ناخواسته و هرزنامه‌ها به سایر کاربران یا سوء استفاده از خدمات برای کسب منفعت مالی
لیست کالاهای ممنوعه
- ثبت کالا با تصویر نامرتبط
- ثبت کالای نامشخص و کلی
- ثبت کالا با هزینه پستی نامتعارف
- ثبت کالای دست دوم با تصویر اینترنتی
- ثبت کالا با مشخصات و توضیحات نامرتبط
- ثبت کالاهایی که مبادله آنها طبق قانون ممنوع است
- ثبت کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطری در پی دارد
- ثبت کالاهایی که مبادله آنها دارای مقررات و نظامات خاص است
- ثبت مواد مخدر و روان گردان ها ، عناصر سازنده و متعلقات مربوط به آنها
- ثبت کالاهای خلاف شئون و یا دارای عناوین و تصاویر خلاف شئون
- ثبت کالاهای دارای خواص معنوی و یا ارزش معنوی (متبرک)، حرز، دعا، طلسم، سحر، جادو و جنبل، بخت، شانس، اقبال، یمن، گشایش امور، رزق و روزی
- ثبت کلیه کالاهایی که طبق قوانین جمهوری اسلامی غیرمجاز می باشند